বৃহস্পতিবার, ১৫ জানুয়ারী ২০২৬, ১২:১২ অপরাহ্ন
কলড্রপ, ইন্টারনেটের ধীরগতি, কলরেট কমানো, অব্যবহৃত ডাটা ফেরত, মোবাইল হ্যান্ডসেটের নিবন্ধনসহ বিভিন্ন বিষয়ে গ্রাহকসহ সংশ্লিষ্টদের অভিযোগ নিয়ে গণশুনানির আয়োজন করেছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। গতকাল রোববার দুপুরে ভার্চুয়াল গণশুনানি সঞ্চালনা করেন বিটিআরসি চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর শিকদার।
‘টেলিযোগাযোগ সেবা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার কার্যক্রম’ সম্পর্কিত বিষয়ে গণশুনানিতে সংশ্লিষ্ট সরকারি/আধাসরকারি/স্বায়ত্তশাসিত সংস্থা, টেলিযোগাযোগ সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, মোবাইল ফোন ব্যবহারকারী, বাংলাদেশের ভোক্তা সংঘ, সংশ্লিষ্ট পেশাজীবীসহ আগ্রহী ব্যক্তিবর্গ অংশগ্রহণ করেন। গণশুনানিতে অংশগ্রহণে ইচ্ছুক ব্যক্তিরা আগে থেকেই নিবন্ধন করেছেন। গণশুনানিতে গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর প্রদান করেন বিটিআরসির সংশ্লিষ্ট বিভাগের কর্মকর্তারা।
